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法国运动品零售巨头迪卡侬集团:2019年销售额同比增长9%达124亿欧元

2020-03-16 10:31:00来源:

法国大型运动用品零售集团迪卡侬(Decathlon )宣布,在经历了2018年的低迷后,2019财年其法国国内市场开始复苏,销售额实现了同比3%的增长,录得33亿欧元,按固定汇率计算同比增长 2.3%。

2019年,迪卡侬在法国开设了15家新门店,其中8家是面向中型城市的 Essentiel模式门店;另外还有两家 Decathlon City,主打城市中心概念,分别位于尼斯和巴黎的 Batignolles区。集团还搬迁了三家门店,并关闭了五家门店,其中两家是位于巴黎市区的 Decathlon City店。

迪卡侬集团2019年全球总销售额达124亿欧元,同比增长9%,其中法国市场占到近27%。迪卡侬目前已遍布全球69个国家和地区,并于去年进入阿尔及利亚和日本市场。此外,集团在德国的门店数已达到80家,并且在各大洲市场都有所增长。

迪卡侬集团在2019年表现出了希望通过收购体育用品零售连锁品牌的形式扩大产品品类的意愿。迪卡侬收购专业骑行及跑步产品经销商 Alltricks,得以进入这一专业市场。集团目前在门店中出售 Alltricks的指定产品系列,并通过提供邮购产品目录的方式与专业客群进行交流。

2019年,迪卡侬还投资于发展客户服务,利用旗下的 Forclaz品牌,在超过一半的门店网络中探索二手租赁业务。

如今,迪卡侬还增加了客户试用产品的机会。集团指出,在门店 76500件试用产品中有70%最终实现了购买,其中,网球、自行车和跑步产品排在首位。客户同时也购买了较昂贵的桨板、皮划艇和高尔夫等设备。经试用但没有被客户选择的产品将在店内以折扣价出售。

法国市场总经理 Arnaud Gauquelin表示:“我们在不断完善客户体验。我们的decathlon.ski滑雪用品电商平台与E-Liberty(滑雪设备租赁商)的合作即是佐证。

相比实体零售,迪卡侬似乎在线上更具优势,其官方网站数据显示线上客户数量2019年同比增长了近20%。法国国内的线上销售额占比7.7%。集团目前面临的挑战是如何说服客户加入去年推出的全新客户忠诚计划。

此外,在接下来的几年中,迪卡侬还面临生产方式转变带来的挑战,公司希望在2026年实现以100%环保的方式生产产品。

迪卡侬集团于1976年创立,现在总部位于Villeneuve d’Ascq(阿斯克新城),在法国拥有324家门店。集团目前在不断尝试新的门店模式,尤其是 P’tit Decat’(该门店模式面积83平方米,在城市中或从事运动的热门海滨地区提供特定的产品系列)。

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