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马云的星巴克图标被瑞幸截胡,“指鹿为马”值得借鉴

2018-08-08 15:02:57来源:

昨天,星巴克和阿里合作的事在媒体圈刷屏了。

星巴克终于开通了咖啡外卖服务,这对于很多城市的白领来说, 是一个好消息。

据说,星巴克为了这次的合作,筹备了很久。

阿里的天团公关团队当然也十分给力,不仅开了一个盛大的发布会,而且在社交媒体上,迅速铺开自己之前制定好的传播素材。笔者看到有两类核心素材:

1

马云的星巴克图标

星巴克的logo是一个大IP,怎么能够通过一张图宣布星巴克和阿里的深度合作呢?

笔者猜测,阿里的公关就提出来,能否把logo上原本的美人鱼换成马云爸爸。所以,有了这个非常阿里公关风格的传播素材。

这张图非常的聪明,巧妙地替换了一个核心素材,即能够说明合作的两方,有因为马云这个巨大的ip,很有趣。但阿里公关的小聪明,却被更聪明的瑞幸公关给超越了,笔者下面细说。

马云的星巴克图标被瑞幸“截胡”:“指鹿为马”的杀伤力

2

星巴克外卖漫画

这个套路其实京东等友商都用过,比如京东当时强调自己的“极速达”业务,就有一组漫画,其中一张就是:你在如厕,发现缺手纸,在京东下单吧,厕纸马上送到。

星巴克外卖的套路也是如此,你在飞机上想喝星巴克了,在饿了么下个单。以此类推。但这种属于甲方自嗨,无法实现自传播。

马云的星巴克图标被瑞幸“截胡”:“指鹿为马”的杀伤力

就在这个马云版的星巴克新logo迅速在朋友圈刷屏的同时,另一张图片也迅速出现,这就是高手在民间的那张“指鹿为马”。

因为正好瑞幸的logo是一头鹿,而星巴克的logo换成了马云爸爸,所以,“指鹿为马”的意思是:星巴克被瑞幸逼得很委屈,请来了马云爸爸支援。

马云的星巴克图标被瑞幸“截胡”:“指鹿为马”的杀伤力

这张“指鹿为马”迅速替代马云版的星巴克新logo,开始在朋友圈刷屏。

笔者之前专门写过一篇,来分析瑞幸碰瓷式公关的做法。当时,笔者是批判的角度,因为太自嗨了,即没有用户认同,也没有行业认同,就是“碰瓷”。

但随着瑞幸品牌的迅速崛起,笔者发现,很多白领在办公室点一杯瑞幸咖啡已经是常态,而这次的“指鹿为马”的出现以及在朋友圈的刷屏,更是一种抢占用户心智的体现。怎么说呢?瑞幸不停地捆绑星巴克做公关,坚持不懈地做,然后,用户和媒体就真的把这两个品牌相提并论了,现在来看,这确实是一种非常有效的公关手段。

马云的星巴克图标被瑞幸“截胡”:“指鹿为马”的杀伤力

马云的星巴克图标被瑞幸“截胡”:“指鹿为马”的杀伤力

马云的星巴克图标被瑞幸“截胡”:“指鹿为马”的杀伤力

马云的星巴克图标被瑞幸“截胡”:“指鹿为马”的杀伤力

尤其是这次的“logo碰瓷”,目前还不知道是瑞幸主动出击还是网友UGC:

1、如果是瑞幸主动出击,很巧妙,第一时间发现竟品的传播核心素材,然后进行借势营销,把一个老成语做一个新解释,比之前的发公开信的粗暴手段,要更具有社会化传播的思维,所谓“三两拨千金”;

2、如果真的是网友自发的造句,发明了“指鹿为马”,那就更厉害了,说明,用户已经把这两个品牌强捆绑在了一起,大家在朋友圈传播,不会认为是广告,就图一乐。

笔者前几天在写拼多多的时候,提到了“黑段子”的危害性,而“指鹿为马”就是“红段子”,把你想传播的内容,非常巧妙地植入到一个素材当中,让分享的人认为这是一个有趣的段子,而不是广告。

从这个角度来看,“指鹿为马”的杀伤力不小。值得借鉴。

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