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无印良品全面转型新零售 新春天要来了吗?

2018-04-10 15:19:54来源:

2018年,在中国拥有200多家门店的无印良品动作频繁。先是对旗下多家门店进行了多次降价,最高降幅达到25%。再就是打通线上线下场景接入支付宝和微信。这些举动意味着无印良品开启了大幅度的改革,战略上也开始全面转型新零售。

无印良品的冬天

从2008年进驻中国开始,无印良品就开始了扩张的脚步,截至2017年已有200多家实体店,还在上海和成都开设了两家全球旗舰店。然而,随着商品经济的发展,无印良品面临转型。

内因:

其一,无印良品的价格一直被诟病。自入华以来,无印良品就被赋予了“优质品”的标签。店里所售卖的生活用品价格不低,一套棉质床罩套装售价500元,而一个马克杯售价竟高达80元。当然,这样的价格在部分消费者看来感觉还好,毕竟这群消费者认为无印良品的产品是对生活的“重新设计”,他们所购买的产品不仅仅只是一个马克杯或床罩,更多的是“品质”和“生活。”

然而,一直标榜优质、以低性价比闻名的无印良品在入华之前卖点却是便宜。没错,1980年的无印良品在日本问世时就是以“有理由的便宜”为宣传口号,通过向日本消费者提供物美价廉的产品而发展壮大的。

就是这样一个在日本较为接地气的品牌,在入华之后就开始售卖“信仰”。小到几十块上百的收纳盒,大到一千块的板凳,这些产品的定价都超出了我们对日常用品的价值认知。尤其是与日本的价格做比较,无印良品在中国的定价更显得高昂。两者之间的价格差不禁让人对无印良品产生质疑,其中最遭到诟病的莫过于简单粗暴的“日元定价除以十就是人民币”的做法了。

其二竞争者不断出现,无印良品现在“四面楚歌”。随着商品经济的发展,国内兴起了一股“杂购”风潮,“杂货店”模式正在崛起,各类风格相似的门店随之而来。其中,网易严选、小米有品、名创优品等平台被认为是无印良品的劲敌。

网易严选在上线时就宣称产品来自于为无印良品代工的工厂,因此在质量上可以与无印良品媲美,价格却只有无印良品的一半,如此物美价廉的产品吸引了大批消费者的关注。小米有品是小米旗下的第二个实体店,取名为“有品生活”。与无印良品在中国售卖的“信仰”一样,小米有品主张“品质生活”,而其门店装修风格与无印良品类似,都以简约风格为主,产品价格也更为“亲民”。名创优品无论是LOGO还是装修风格都以日式基调为主,虽然产品质量不高,但由于价格低廉、种类多样,在短短的时间里就得到了迅速的发展。

不断出现的“模仿者”们以其特有的优势,成功吸引了大量消费者的目光,分流了无印良品的受众群体,无印良品的市场发展空间遭到严重挤压。而随着这些“模仿者”的不断出现和发展,无印良品面临的竞争压力越来越大。

外因:自“新零售”被提出以来就席卷了整个商业经济圈,线上线下的融合已经成为一种时代趋势,大多数实体玩家纷纷转型新零售。这主要取决于新零售所带来的先进技术能够解决传统零售行业中存在的痛点,比如会员注册手续繁杂

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